제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 포씨스(이하 “회사”)가 제공하는 POSYS POP Studio 서비스의 이용 조건과 회사와 고객사, 사용자의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 POP 제작, 템플릿, 출력, 자동번역, AI 이미지 생성 등 관련 기능을 말합니다.
- “이용계약서”란 회사와 고객사가 서비스 이용을 위해 체결한 개별 계약을 말합니다.
- “고객사”란 회사와 이용계약서를 체결한 사업자를 말합니다.
- “사용자”란 고객사의 승인을 받아 고객사 계정을 이용하는 고객사의 임직원 등을 말합니다.
- “고객 콘텐츠”란 고객사나 사용자가 입력하거나 올린 상품 정보, 이미지, 문구, 템플릿 등을 말합니다.
- “회사 콘텐츠”란 회사가 제공하는 기본 템플릿, 디자인 요소, 샘플 이미지 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 회사는 로그인 화면의 “이용약관 보기”를 통해 이 약관을 열람할 수 있도록 하고, 고객사나 사용자가 요청하면 사본을 제공합니다.
- 사용자가 로그인하면 이 약관을 확인하고 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의하지 않는 경우 로그인하거나 서비스를 이용하지 않아야 합니다.
- 이용계약서와 이 약관의 내용이 다르면 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 이용계약서가 우선합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 시행 7일 전까지, 고객사에 불리한 변경은 시행 30일 전까지 알립니다.
- 변경 약관의 적용과 동의 방법은 변경 안내에 함께 알립니다. 고객사는 변경에 동의하지 않으면 시행일 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용 자격)
- 서비스는 회사와 이용계약서를 체결한 고객사와 그 고객사가 승인한 사용자만 이용할 수 있습니다.
- 이용 권한은 고객사의 사업 목적과 이용계약서에서 정한 범위로 한정되며, 비독점적입니다. 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도하거나 재사용을 허락할 수 없습니다.
- 이용계약이 종료되거나 사용자가 고객사의 승인 범위를 벗어나면 이용 자격은 사라집니다.
- 이용 자격이 없는 자의 접속이 확인되면 회사는 해당 접속을 차단할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
- 계정은 고객사 단위로 부여하며, 해당 고객사가 승인한 사용자만 이용할 수 있습니다. 고객사 외부의 제3자나 승인되지 않은 사람에게 계정을 공유하거나 빌려줄 수 없습니다.
- 고객사는 계정을 이용하는 사용자와 권한을 관리하고, 퇴사 등으로 권한이 없어진 사용자의 이용을 지체 없이 중단시켜야 합니다. 필요한 경우 비밀번호를 변경하거나 회사에 접속 제한을 요청합니다.
- 고객사와 사용자는 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리합니다. 유출이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 회사에 알립니다.
- 동시 접속 가능한 PC 수 등 이용 범위는 이용계약서 및 서비스에 안내된 접속 제한을 따릅니다.
제6조 (서비스 제공과 변경)
- 서비스의 범위와 수준은 이용계약서에서 정합니다.
- 회사는 점검, 보안 조치, 장애 복구를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 알리며, 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
- 회사가 기능을 중요하게 변경하거나 종료해 고객사에 불리해지면, 시행 30일 전까지 알리고 고객사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 (요금)
서비스 요금, 정산 방법, 환불 조건은 이용계약서에서 정합니다. 외부 AI 서비스의 이용요금은 제10조를 따릅니다.
제8조 (금지행위)
고객사와 사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 계약하지 않은 제3자가 서비스를 쓰도록 하는 행위
- 서비스를 재판매, 대여하거나 제3자를 위한 대행 서비스로 제공하는 행위
- 법령이 허용하는 경우를 제외하고 소프트웨어를 복제, 수정, 역컴파일, 역설계하는 행위
- 자동화 수단으로 데이터나 회사 콘텐츠를 대량 수집하는 행위
- 접근 제한이나 보안 조치를 우회하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스나 회사 콘텐츠를 무단으로 복제·전용하여 경쟁 제품을 만드는 행위
- 타인의 권리를 침해하거나, 거짓 또는 과장된 광고 등 법령에 어긋나는 POP를 제작하는 행위
제9조 (지식재산권과 고객 콘텐츠)
- 서비스와 회사 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 고객사는 이용계약 기간 동안 자신의 매장 홍보 목적으로 회사 콘텐츠를 활용한 POP를 제작하고 출력할 수 있습니다.
- 회사 콘텐츠에 포함된 이미지, 폰트 등 제3자 자료에는 해당 권리자의 이용조건이 적용됩니다. 별도 허용이 없는 한 회사 콘텐츠의 원본을 추출하여 재판매·재배포하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 서비스가 제공하는 정상적인 저장·내보내기 기능을 계약 범위에서 이용하는 것은 허용됩니다.
- 고객 콘텐츠의 권리는 고객사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 고객 콘텐츠를 저장, 처리, 표시합니다.
- 고객사는 고객 콘텐츠를 사용할 정당한 권한이 있음을 보증합니다.
- AI 결과물의 이용에는 해당 외부 AI 서비스의 이용조건과 관련 법령이 적용됩니다. 회사는 AI 결과물의 독점적 권리 취득이나 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 점을 보장하지 않습니다.
- 고객사 또는 사용자가 서비스를 이용하여 제작·수정한 POP, 이미지, 문구 등 결과물의 내용과 이용에 필요한 저작권·상표권·초상권 등 권리 확보 및 확인은 고객사와 사용자의 책임입니다. 회사는 제작 도구를 제공한다는 이유만으로 해당 결과물의 내용을 승인하거나 적법성을 보증하지 않으며, 고객사 또는 사용자의 권한 없는 자료 이용이나 결과물의 게시·배포로 발생한 권리 침해 및 분쟁에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (AI 기능)
- 자동번역과 AI 이미지 생성의 결과물은 부정확하거나 실제 상품과 다를 수 있습니다. 제품의 형태, 포장 글자, 로고 또는 인물의 얼굴·손 등에 왜곡이 생길 수 있습니다.
- 고객사는 결과물을 게시하기 전에 내용, 제3자 권리 침해 여부, 상품과의 일치 여부를 확인합니다.
- AI 이미지 생성은 고객사 또는 사용자가 등록한 외부 AI 서비스의 API 인증정보를 이용하며, 선택한 서비스에 상품 이미지와 요청 문구 등이 전송될 수 있습니다.
- 외부 AI 서비스의 이용약관, 요금, 사용 한도 및 콘텐츠 정책이 적용됩니다. 외부 서비스의 정책, 장애, 입력 조건 등에 따라 요청이 거절되거나 결과물이 생성되지 않을 수 있습니다.
- 외부 AI 서비스 이용요금은 이용계약서나 별도 약정이 없는 한 해당 API 계정을 사용하는 고객사 또는 사용자가 부담합니다. 이미 전송된 요청은 실패하거나 취소하더라도 외부 서비스의 정책 및 서비스에 안내된 기준에 따라 비용이나 사용 한도에 포함될 수 있습니다.
- 무료로 안내된 외부 AI 기능도 제공사의 정책과 서비스 운영 기준에 따른 사용 한도가 적용됩니다. 요금·제공 범위가 변경되는 경우 관련 안내를 따릅니다.
- 고객사와 사용자는 API 인증정보를 안전하게 관리해야 하며, 민감정보 등 개인정보를 AI 기능에 입력해서는 안 됩니다.
- 고객사와 사용자는 AI 결과물을 자신의 판단으로 선택·편집·사용하며, 게시·출력·배포 전에 그 정확성, 광고 적합성 및 권리 침해 여부를 확인해야 합니다. 고객사 또는 사용자가 입력한 자료·요청 내용이나 AI 결과물의 사용으로 발생한 허위·과장 광고, 상품과의 불일치, 저작권·상표권·초상권 침해 등 손해와 분쟁에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사의 서비스 오류 등 회사의 귀책사유로 발생한 손해는 제15조에 따릅니다.
제11조 (POP 내용의 책임)
- 가격, 상품명, 규격, 행사기간, 바코드, 광고 문구 등 고객사가 입력하거나 선택한 POP 내용의 정확성과 적법성은 고객사가 확인합니다. 다만 회사 서비스의 오류로 내용이 바뀌어 생긴 문제는 제15조에 따릅니다.
- 고객사와 사용자는 완성된 POP와 그 밖의 결과물을 매장에 게시하거나 인쇄·배포하기 전에 최종 내용을 확인해야 합니다. 고객사 또는 사용자의 입력·편집·선택·게시·배포로 인한 가격 오표시, 행사 조건 누락, 소비자 오인, 권리 침해 등 손해와 분쟁은 해당 고객사 또는 사용자가 자신의 귀책 범위에서 책임을 부담하며, 회사의 귀책사유가 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 제9조부터 제11조까지의 책임 관련 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관련 법령에 따라 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 회사의 귀책사유로 발생한 손해는 제15조에 따릅니다.
제12조 (MY 데이터의 보관)
- MY 저장 기능으로 저장한 템플릿과 관련 데이터는 사용자 PC에 로컬로 보관됩니다. 회사는 해당 MY 데이터를 회사 서버에 보관하거나 백업·복구하지 않습니다.
- 고객사는 PC 고장, 파일 삭제, 운영체제 재설치 등에 대비하여 중요한 MY 데이터를 별도로 내보내거나 백업하여 관리합니다.
- 이 조항은 사용자 PC에 저장된 MY 데이터에 관한 사항이며, 회사가 실제로 처리하는 계정·접속 정보 등은 관련 법령에 따라 처리합니다.
제13조 (이용 제한)
- 회사는 계정 관리 의무나 금지행위를 위반한 경우, 계정 도용 등 보안 위험이 있는 경우 또는 이용계약서에서 정한 사유가 생긴 경우 사유를 알리고 해당 계정 또는 고객사의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 지체 없이 알립니다. 사유가 해소되면 제한을 해제합니다.
제14조 (계약 종료)
- 계약의 기간과 해지는 이용계약서와 관련 법령을 따릅니다.
- 이용계약이 종료되면 고객사와 사용자의 이용 권한은 종료됩니다.
- MY 데이터는 사용자 PC에 보관되므로, 회사는 계약 종료 후 해당 데이터를 서버에서 제공하거나 복구하는 서비스를 제공하지 않습니다. 관련 법령 또는 별도 계약에 따른 의무는 이에 영향을 받지 않습니다.
제15조 (손해배상)
- 회사와 고객사는 자신의 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 이를 배상합니다.
- 회사는 천재지변, 고객사 측 사유 등 회사의 귀책이 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 경과실로 인한 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 통상의 손해로 한정하며, 이용계약서에 유효하게 정한 한도가 있으면 그 한도를 따릅니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 이 조항으로 제한되지 않습니다.
제16조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁의 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다. 이용계약서에 별도로 정한 관할이 있으면 관련 법령에 따라 유효한 범위에서 그에 따릅니다.
회사 정보
상호: (주)포씨스
대표이사: 남궁준
사업자등록번호: 105-81-58257
주소: 서울특별시 구로구 디지털로32길 30, 1210호
문의: 고객센터 02-780-4040